Punto ciego · Equipo
Reportes repetidos, capturas dobles, mensajes que pasan por tres manos. Cómo encontrar el trabajo duplicado y eliminarlo sin despedir a nadie.
Dónde vive en el mapa
La pregunta
¿Cuántas personas tocan un pedido desde que entra hasta que se cobra?
Si no puedes contestar con un número en menos de un minuto, aquí hay un punto ciego.
Cómo se ve
“El mismo dato se captura en dos lugares.”
“Varias personas arman reportes parecidos.”
“Nadie sabe quién es el dueño de un proceso.”
Cómo se mide
Un punto ciego deja de serlo cuando tiene un número. Estos son los que medimos en el Escaneo con tus datos, no con promedios del giro.
Mapa de un proceso: pasos, manos y tiempo por paso.
Horas al mes en tareas que no cambian el resultado.
Número de sistemas o archivos donde vive el mismo dato.
Qué te cuesta
Cada hora duplicada es una hora que no se dedica a vender, atender o cobrar. Y suele ser la hora más cara: la de la gente con experiencia.
Qué hacemos en Pienergy
Así se ve en un caso
Despacho de servicios profesionales · 11 personas · CDMX
“Quitarle trabajo al dueño fue la decisión que más dinero dio.”
Leer el caso simuladoRecorrido simulado del método con cifras ilustrativas; no es un cliente real.
Otros puntos ciegos de Equipo
Empieza por la sesión
Sesión de 90 minutos, $2,000 MXN + IVA. Programa de 45 días desde $35,000 MXN + IVA; el precio exacto depende de tu negocio y va en la propuesta.
Si en la sesión no detectamos al menos 3 puntos ciegos concretos en tu negocio, te devolvemos el 100%.